HARCHAtelier
Use cases · 6 sectors

Six sectors. One methodology.
Reputation intelligence that adapts.

A bank, a telecom, and a hotel group don't face the same reputation risks. We adapt our monitoring, our topic taxonomy, and our alert thresholds to each sector's reality.

Banking
78
Telecom
82
Energy
71
Mining
84
Agriculture
69
Hospitality
79
The six sectors

Each sector has its own risk map.

Click into each to see what we monitor, what we alert on, and what a typical dashboard looks like. Every sector has a custom topic taxonomy and threshold tuning.

Banking
Banque

Frais, service client, résultats financiers

Sentiment split78/100
1247
mentions
4.2
vs last month
14
AI citations
Telecom
Télécom

Réseau, data, service client, couverture

Sentiment split82/100
1892
mentions
3.5
vs last month
18
AI citations
Energy
Énergie

Tarifs, transition, projets verts, regulation

Sentiment split71/100
894
mentions
1.8
vs last month
9
AI citations
Mining
Mines

Phosphates, impact environnemental, RSE

Sentiment split84/100
624
mentions
2.3
vs last month
11
AI citations
Agriculture
Agriculture

Agri-tech, export, sécurité alimentaire

Sentiment split69/100
412
mentions
0.6
vs last month
6
AI citations
Hospitality
Hôtellerie

Hôtels, tourisme, avis clients, service

Sentiment split79/100
1056
mentions
2.1
vs last month
13
AI citations
Use case · Banque

BankingBank of Africa

Frais, service client, résultats financiers. Example: Bank of Africa, score de réputation 78/100 (+4.2 pts vs le mois dernier). 1247 mentions suivies sur 30 jours, 14 citations par les moteurs IA.

atelier.harchcorp.com / dashboard / banking● Live
Banking reputation score
Bank of Africa
↑ +4.2 pts vs last month
78/ 100
Sentiment · 30 days1247 mentions
Positive68%
Neutral22%
Negative10%
1247
Articles
14
AI Citations
42
Avg / day
30-day mentions↑ +195%
Sentiment examples
Positive
L'application mobile est élue meilleure du secteur
+0.71
Neutral
Le groupe publie ses résultats semestriels
+0.08
Negative
Les clients dénoncent une hausse des frais
-0.61
Crisis alert example
Frais bancaires: les clients dénoncent une hausse
Source: Hespress
12:42-0.61
Recommended action

Positionner comme la banque la plus transparente sur les frais

Topic breakdown — 5 themes tracked
Frais bancaires89 mentions
Service client67 mentions
Application mobile54 mentions
Taux de crédit41 mentions
Réseau d'agences38 mentions
Source breakdown — where mentions come from
Hespress
28%
L'Économiste
22%
Médias24
18%
TelQuel
14%
Le Matin
10%
Autres
8%
Use case · Télécom

TelecomInwi

Réseau, data, service client, couverture. Example: Inwi, score de réputation 82/100 (+3.5 pts vs le mois dernier). 1892 mentions suivies sur 30 jours, 18 citations par les moteurs IA.

atelier.harchcorp.com / dashboard / telecom● Live
Telecom reputation score
Inwi
↑ +3.5 pts vs last month
82/ 100
Sentiment · 30 days1892 mentions
Positive71%
Neutral20%
Negative9%
1892
Articles
18
AI Citations
63
Avg / day
30-day mentions↑ +133%
Sentiment examples
Positive
L'application mobile est élue meilleure du secteur
+0.71
Neutral
Le groupe publie ses résultats semestriels
+0.08
Negative
Les clients dénoncent une hausse des frais
-0.61
Crisis alert example
Inwi: coupures réseau signalées à Marrakech
Source: TelQuel
09:15-0.48
Recommended action

Mettre en avant l'investissement 5G et la couverture rurale

Topic breakdown — 5 themes tracked
Couverture réseau124 mentions
Offres data98 mentions
Service client87 mentions
5G launch72 mentions
Roaming45 mentions
Source breakdown — where mentions come from
TelQuel
25%
Hespress
22%
Médias24
18%
Yabiladi
15%
Le Matin
12%
Autres
8%
Use case · Énergie

EnergyONEE

Tarifs, transition, projets verts, regulation. Example: ONEE, score de réputation 71/100 (+1.8 pts vs le mois dernier). 894 mentions suivies sur 30 jours, 9 citations par les moteurs IA.

atelier.harchcorp.com / dashboard / energy● Live
Energy reputation score
ONEE
↑ +1.8 pts vs last month
71/ 100
Sentiment · 30 days894 mentions
Positive58%
Neutral28%
Negative14%
894
Articles
9
AI Citations
30
Avg / day
30-day mentions↑ +200%
Sentiment examples
Positive
L'application mobile est élue meilleure du secteur
+0.71
Neutral
Le groupe publie ses résultats semestriels
+0.08
Negative
Les clients dénoncent une hausse des frais
-0.61
Crisis alert example
Hausse des tarifs électriques: l'ONEE justifie sa décision
Source: L'Économiste
08:30-0.54
Recommended action

Communiquer sur le mix énergétique renouvelable

Topic breakdown — 5 themes tracked
Tarifs électriques78 mentions
Énergie renouvelable65 mentions
Coupures courant52 mentions
Projet solaire41 mentions
Nucleaire28 mentions
Source breakdown — where mentions come from
L'Économiste
32%
Le Matin
24%
Médias24
18%
Aujourd'hui
12%
TelQuel
8%
Autres
6%
Use case · Mines

MiningOCP Group

Phosphates, impact environnemental, RSE. Example: OCP Group, score de réputation 84/100 (+2.3 pts vs le mois dernier). 624 mentions suivies sur 30 jours, 11 citations par les moteurs IA.

atelier.harchcorp.com / dashboard / mining● Live
Mining reputation score
OCP Group
↑ +2.3 pts vs last month
84/ 100
Sentiment · 30 days624 mentions
Positive72%
Neutral21%
Negative7%
624
Articles
11
AI Citations
21
Avg / day
30-day mentions↑ +300%
Sentiment examples
Positive
L'application mobile est élue meilleure du secteur
+0.71
Neutral
Le groupe publie ses résultats semestriels
+0.08
Negative
Les clients dénoncent une hausse des frais
-0.61
Crisis alert example
OCP: associations dénoncent l'impact environnemental à Khouribga
Source: TelQuel
14:20-0.41
Recommended action

Mettre en avant les programmes de développement durable

Topic breakdown — 5 themes tracked
Résultats financiers62 mentions
Impact environnemental54 mentions
Expansion Afrique48 mentions
RSE42 mentions
Phosphates prix35 mentions
Source breakdown — where mentions come from
L'Économiste
30%
TelQuel
22%
Le Matin
20%
Médias24
14%
Aujourd'hui
8%
Autres
6%
Use case · Agriculture

AgricultureLesieurCristal

Agri-tech, export, sécurité alimentaire. Example: LesieurCristal, score de réputation 69/100 (+0.6 pts vs le mois dernier). 412 mentions suivies sur 30 jours, 6 citations par les moteurs IA.

atelier.harchcorp.com / dashboard / agriculture● Live
Agriculture reputation score
LesieurCristal
↑ +0.6 pts vs last month
69/ 100
Sentiment · 30 days412 mentions
Positive63%
Neutral27%
Negative10%
412
Articles
6
AI Citations
14
Avg / day
30-day mentions↑ +250%
Sentiment examples
Positive
L'application mobile est élue meilleure du secteur
+0.71
Neutral
Le groupe publie ses résultats semestriels
+0.08
Negative
Les clients dénoncent une hausse des frais
-0.61
Crisis alert example
Hausse des prix: l'huile de table menace le pouvoir d'achat
Source: Médias24
11:08-0.52
Recommended action

Communiquer sur la filière locale et la qualité

Topic breakdown — 5 themes tracked
Prix huiles68 mentions
Export52 mentions
Qualité produit45 mentions
Filière locale38 mentions
Sécheresse32 mentions
Source breakdown — where mentions come from
Médias24
28%
Le Matin
24%
L'Économiste
22%
Aujourd'hui
14%
TelQuel
8%
Autres
4%
Use case · Hôtellerie

HospitalityRoyal Air Maroc (Hotels)

Hôtels, tourisme, avis clients, service. Example: Royal Air Maroc (Hotels), score de réputation 79/100 (+2.1 pts vs le mois dernier). 1056 mentions suivies sur 30 jours, 13 citations par les moteurs IA.

atelier.harchcorp.com / dashboard / hospitality● Live
Hospitality reputation score
Royal Air Maroc (Hotels)
↑ +2.1 pts vs last month
79/ 100
Sentiment · 30 days1056 mentions
Positive70%
Neutral22%
Negative8%
1056
Articles
13
AI Citations
35
Avg / day
30-day mentions↑ +169%
Sentiment examples
Positive
L'application mobile est élue meilleure du secteur
+0.71
Neutral
Le groupe publie ses résultats semestriels
+0.08
Negative
Les clients dénoncent une hausse des frais
-0.61
Crisis alert example
Hôtel X: voyageurs dénoncent un service dégradé
Source: Yabiladi
16:45-0.45
Recommended action

Mettre en avant les labels et certifications qualité

Topic breakdown — 5 themes tracked
Qualité service92 mentions
Rapport qualité-prix78 mentions
Localisation65 mentions
Petit-déjeuner52 mentions
Wifi41 mentions
Source breakdown — where mentions come from
Yabiladi
26%
TelQuel
22%
Le Matin
18%
Médias24
16%
Bladi.net
12%
Autres
6%
Cross-sector view

Compare reputation scores across sectors.

The same dashboard, all six sectors side-by-side. Spot which sectors face the most risk, which have the most positive coverage, and where AI engines cite your brand most.

atelier.harchcorp.com / compare / sectors
SectorScoreDeltaMentionsAI CitesSentiment splitTop risk
Banking
78+4.2124714
Frais bancaires
Telecom
82+3.5189218
Couverture réseau zones rurales
Energy
71+1.88949
Hausse des tarifs électriques
Mining
84+2.362411
Impact environnemental phosphates
Agriculture
69+0.64126
Hausse prix huiles alimentaires
Hospitality
79+2.1105613
Avis négatifs sur la qualité de service
Reputation score by sector
Banking
78
+4.2 pts
Telecom
82
+3.5 pts
Energy
71
+1.8 pts
Mining
84
+2.3 pts
Agriculture
69
+0.6 pts
Hospitality
79
+2.1 pts
Your sector, your risks

Tell us your sector — we'll show you your risks.

A free 7-day audit on your brand. Sector-specific topic taxonomy, custom alert thresholds, and a board-ready PDF at the end.

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